г. Волгоград(8442) 26-86-84

Комплект или подарок?

Многие предприниматели для увеличения продаж в период проведения акций и распродаж формируют товары в комплекты или дарят подарки при покупке какого-то определенного товара. Однако необходимо понимать, что такая сделка может быть оформлена разными способами и именно от способа оформления зависит, какие правовые последствия она повлечет за собой.

При продаже товара «комплектом» и «с подарком» необходимо учитывать, какие права и обязанность возникают у сторон в каждом из этих случаев.

I. Права и обязанности сторон при продаже комплекта оборудования:
1) если недостаток возник в любом оборудовании из комплекта, потребитель вправе только в отношении неисправного оборудования требовать возврата его стоимости, замены и пр.;
2) потребитель не вправе требовать возврата стоимости, замены и пр. всего комплекта.

II. Права и обязанности сторон при продаже оборудования с подарком:
1) при возврате неисправного оборудования покупатель не обязан возвращать подарок;
2) если недостаток возник в оборудовании, за которое покупатель платил, то он вправе требовать возврата его стоимости, замены и пр., если недостаток возник в подарке, то потребитель не вправе требовать возврата его стоимости, замены и пр.

Как правильно оформить.

При продаже «с подарком» необходимо в приходном кассовом ордере, договоре указать стоимость товара, за который уплачиваются деньги, и указать какой именно товар передается в качестве подарка. Для того чтобы обязать покупателя возвратить подарок в случае возврата некачественного основного товара, необходимо прописать соответствующие условия в договоре.

При продаже товара «комплектом» в приходном кассовом ордере, договоре необходимо указывать стоимость каждого товара, входящего в комплект, чтобы при возврате стоимости некачественного товара не возникло спора о сумме, подлежащей возврату.

Уверен, что эти рекомендации позволят вам избежать финансовые и репутационные потери в случае возникновения спора с покупателем.

Яндекс цитирования